Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de protection des données personnelles vous informe sur les traitements liés à l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Ainsi, le prénom/nom, l’adresse postale ou électronique, le numéro de téléphone ou encore, par exemple, l’adresse IP sont des données personnelles.

Qui est responsable des traitements de données sur notre site ?

Pour le site, la société SYSTANCIA,

Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 1 021 610 €, siège social :

Actipolis III - 3, rue Paul Henri Spaak 68390 Sausheim

Téléphone : +33 (0)3 89 33 58 20

Fax : +33 (0)3 89 33 58 21

E-mail : commercial@systancia.com (mailto:commercial@systancia.com)

Site web : www.systancia.com (http://www.systancia.com)

R.C.S. Mulhouse TI B 419 687 231

Siret 419 687 231 00052 – Code APE 722C

SYSTANCIA a désigné un délégué à la protection des données (DPO), que vous pouvez contacter :

Adresse e-mail : DPO@systancia.com (mailto:DPO@systancia.com)

Adresse postale : SYSTANCIA DPO – 21 rue de Dornach – 68120 Pfastatt – FRANCE

Quand et comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données personnelles sont collectées :

Lorsque vous naviguez sur le site, au moyen de cookies.

Lorsque vous effectuez une demande en ligne et remplissez un formulaire de contact.

CyberElements est autorisée à collecter des cookies en effaçant votre consentement en acceptant les cookies et en naviguant sur notre site. Vous pouvez consulter et modifier vos choix à tout moment dans vos paramètres de cookies.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les traitements de données personnelles générés par le dépôt et la lecture de cookies lors de votre navigation sur le site servent à :

Assurer le fonctionnement du site, sur la base de l’intérêt légitime de CyberElements à vous permettre de bénéficier des fonctionnalités du site ;

Mesurer l’audience du site et établir des statistiques de visite, sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ;

Assurer l’interactivité du site avec les réseaux sociaux, sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ;

Adapter les contenus publicitaires affichés à vos centres d’intérêt, sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter les conditions générales d’utilisation de notre site ;

Répondre aux demandes effectuées via les formulaires.

Les traitements générés lors du remplissage d’un formulaire de contact ont pour finalité de répondre à la demande effectuée, notamment :

Les opérations relatives à la gestion des contacts demandeurs ;

Les opérations relatives à la prospection commerciale.

Comment ne plus recevoir d’offres commerciales par e-mail ou SMS ?

Si vous acceptez de recevoir des offres commerciales, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir ce type d’informations :

En cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet dans chaque e-mail que vous recevez.

Qui a accès à vos données personnelles ?

Les données personnelles collectées sur le site sont destinées, dans la limite de leurs attributions, aux services internes de CyberElements (i) et à ses sous-traitants (ii).

Plus précisément, les destinataires de vos données personnelles sont les suivants :

Lors de la navigation sur le site :

Les services internes de CyberElements, pour répondre aux demandes (i) ;

Les sociétés hébergeant le site (ii) ;

Les sociétés assurant la maintenance du site (iii) ;

Les sociétés exploitant les outils de mesure d’audience du site ou les cookies (iv).

L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède lui-même à leur saisie. En tout état de cause, CyberElements ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site cyberelements.io. Il est alors précisé à l’utilisateur du site cyberelements.io l’obligation ou non de fournir ces informations.

Seule CyberElements traite ces données à des fins commerciales. Aucune société autre que CyberElements, y compris ses sous-traitants, n’est autorisée à utiliser les données collectées à d’autres fins que celles relevant de leur rôle contractuel et dans le respect des lois et règlements.

Vos données personnelles ne feront l’objet d’aucune communication extérieure autre que celles prévues ci-dessus, sauf pour répondre aux obligations légales et réglementaires de CyberElements, notamment à la demande d’une administration ou d’une autorité judiciaire.

Quelles données sont collectées par les cookies ?

Plusieurs types de cookies sont déposés. Ils peuvent concerner des données de navigation réutilisées à des fins statistiques, la mesure de nos campagnes publicitaires ou le fonctionnement du site lui-même. En dehors des cookies nécessaires, aucun n’est déposé avant que vous ayez accepté la catégorie à laquelle il appartient.

Les types de cookies sont les suivants :

Cookies nécessaires – Indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix en matière de cookies (__hs_cookie_cat_pref). Ils sont déposés sans consentement, car le site ne peut être fourni sans eux ;

Cookies analytiques – Utilisés à des fins statistiques, pour mesurer la fréquentation du site et les pages consultées. Ils sont déposés par HubSpot (hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc), par Google Analytics et, lorsque vous lancez une vidéo, par Mux (muxData), qui mesure le déroulement de la lecture de la vidéo ;

Cookies publicitaires – Utilisés pour mesurer la performance de nos campagnes publicitaires sur Google Ads et LinkedIn ;

Cookies fonctionnels – Utilisés pour mémoriser les préférences que vous définissez lors de votre navigation.

Les scripts analytiques et publicitaires ne sont pas chargés du tout tant que vous n’avez pas accepté la catégorie à laquelle ils appartiennent, et si vous retirez votre consentement, ils ne sont plus chargés sur les pages que vous visitez ensuite. Le script HubSpot qui affiche le bandeau est lui-même chargé sur chaque page, mais il ne dépose aucun cookie et n’identifie personne tant que les cookies analytiques n’ont pas été acceptés. Le lecteur vidéo n’est chargé que lorsque vous choisissez de lancer une vidéo, et il ne mesure rien tant que les cookies analytiques n’ont pas été acceptés. Vous pouvez consulter et modifier vos choix à tout moment dans vos paramètres de cookies.

Une fois les cookies analytiques ou publicitaires acceptés, les types de données suivants peuvent être collectés : pages visitées sur le site ; site ou recherche qui vous a mené jusqu’ici ; documents téléchargés ; vidéos lancées et déroulement de leur lecture ; interactions avec nos liens publicitaires ; formulaires remplis sur le site. Si vous remplissez un formulaire, l’adresse e-mail que vous y indiquez est associée à la navigation déjà enregistrée par ces cookies.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante pour refuser l’installation des cookies :

Sous Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web > Sélectionnez l’option souhaitée : toujours bloquer, ou autoriser uniquement pour ce site, ou autoriser uniquement les sites autorisés, ou toujours autoriser > Cliquez sur « Gérer les données de sites web » pour davantage de préférences.

Sous Firefox : Bouton Menu > Sélectionnez Options > Panneau Vie privée et sécurité > Historique > Dans le menu déroulant en face de Règles de conservation, choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique > Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver > Choisissez la durée de conservation des cookies.

Sous Chrome : Plus > Paramètres > Paramètres avancés > Confidentialité et sécurité > Cliquez sur Cookies et paramètres de contenu > Activez ou désactivez « Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies ».

Sous Opera : Préférences > Avancé > Cookies > Sélectionnez l’option souhaitée > Accepter les cookies (tous les cookies sont acceptés, par défaut) ou N’accepter que ceux du site visité (les cookies tiers, provenant d’un domaine extérieur à celui que je visite, sont refusés) ou ne jamais accepter les cookies (tous les cookies sont refusés).

Vous pouvez également utiliser un service en ligne de gestion personnalisée des cookies, appelé Your Online Choices.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

3 mois pour les journaux de connexion de nos sites ;

13 mois (en Europe) pour les cookies, à compter de leur dépôt sur votre ordinateur ou votre appareil ;

3 ans après le dernier contact du client en cas de message via le formulaire de contact du site ;

Le cas échéant, pendant la durée des litiges et jusqu’à épuisement des voies de recours.

Comment exercer vos droits sur vos données ?

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits (accès, rectification, effacement, opposition, etc.) sur vos données personnelles.

Ces droits peuvent être exercés directement par courrier, accompagné d’une copie de votre carte d’identité, auprès de CyberElements à l’adresse suivante : SYSTANCIA DPO – 21 rue de Dornach – 68120 Pfastatt – FRANCE

Vous pouvez également adresser votre demande par e-mail, accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité, à DPO@systancia.com (mailto:DPO@systancia.com).

CyberElements s’engage à répondre à ces demandes dans un délai d’un (1) mois à compter de leur réception.

Les droits qui vous sont accordés ci-dessus s’éteignent en cas de décès. Vous disposez toutefois du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Si vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous êtes toutefois informé que les traitements effectués avant ce retrait ne peuvent être annulés.

Tout manquement de SYSTANCIA à la présente politique vous donne le droit d’introduire une réclamation (plainte) auprès de la CNIL.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Comment vos données sont-elles utilisées sur les réseaux sociaux ?

Le site utilise des modules de réseaux sociaux, par exemple LinkedIn, YouTube, etc.

Si vous interagissez sur le site, par exemple en cliquant sur les boutons « J’aime » ou « Partager », des informations relatives à votre navigation sur le site et à votre appartenance à ces réseaux sociaux seront transmises, enregistrées et traitées sur un serveur de la société exploitant le réseau social, rattachées à votre compte utilisateur sur ce réseau, conformément aux conditions d’utilisation propres à ce réseau social.

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient transmises du site vers les réseaux sociaux, nous vous recommandons de :

Ne pas interagir avec ces réseaux sociaux en cliquant sur les boutons disponibles sur le site,

Vous déconnecter du réseau social concerné avant de venir naviguer sur notre site,

Naviguer en mode « Navigation privée » dans votre navigateur.

Quelles sont les mesures de sécurité pour la protection des données ?

CyberElements prend toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées ou que des tiers non autorisés y aient accès. CyberElements tient à la disposition des autorités un registre des traitements de données personnelles, qui fait référence aux mesures de sécurité que CyberElements s’engage à respecter.

Quelles données sont requises lors de l’utilisation des produits CyberElements ?

Pour toute demande à ce sujet, veuillez vous reporter aux contrats que vous avez souscrits ou à ceux relatifs aux conditions de licence et d’utilisation de nos produits, en particulier aux sections « Data Use Agreement ».

Notre utilisation du contenu client et des données techniques de journalisation est soumise aux termes des contrats conclus et n’est pas régie par la présente politique de confidentialité.

Les modalités de transmission, d’enregistrement ou de traitement des données y sont stipulées. Vous pouvez également demander des informations par e-mail à DPO@systancia.com (mailto:DPO@systancia.com).